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1.我如何可以租用伺服器?
2.我可以透過甚麼方法付款?
3.Newsbook Limited會否助我將我的域名移到另一個伺服器?
4.What are your network connections?
5.你們的網絡速度怎樣?
6.我會否擁有根本控制(超級用戶連接)?
7.我的硬件組合有沒有保養?
8.Unix (Linux) 伺服器包括了甚麼軟件?
9.NT伺服器包括了甚麼軟件?
10.What software is included with windows 2000 servers?
11.我的伺服器有沒有以網絡為根據的控制台?
12.你們的Unix伺服器有甚麼軟件應用程式?
13.Newsbook 還會在我的伺服器上裝設甚麼軟件?
14.Newsbook 會否在我的伺服器裝設SSL (Secure Socket Layer)?
15.我可否自行加設電郵帳號? 電郵服務包括了甚麼軟件?
16.你們會否裝設SSH?
17.伺服器內的Server-Side Includes (SSI)會否被啟動?
18.SCSI 和EIDE有甚麼分別?
19.你們會否提供平衡載入解決辦法?
20.你們提供甚麼線帶支援解決辦法?
21.甚麼是虛擬儲存?是否每個域名都需要一個 IP?
22.我可以如何加設附加IPs? 你們會否收取升級費用?
23.我的硬件可否升級?費用如何?
24.Newsbook 有否提供DNS服務? 我可否設定我的DNS名稱伺服器?
25.我可否以Newsbook 作為我的次級DNS?
26.Newsbook會提供甚麼保安措施?

1.我如何可以租用伺服器?
你可以透過網上顯示的資料去選擇合適的伺服器的設定，然後填寫客戶登記表，及安排相關的款項便可。或者致電我們的客戶服務熱線27820197查詢。
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2.我可以透過甚麼方法付款?
你可以將支票郵寄給我們, 地址為官塘鴻圖道37-39號鴻泰商業大廈一樓一室或將款項傳入中國銀行(任何中國銀行), 戶口號碼012-874-1-068819-8, 戶口名稱Newsbook Limited, 然後將入數單傳真給我們, 傳真號碼23967073。當你的伺服器開始運作和此後每一個月,你都會收到我們的發票。
如有查詢, 請電27820197。
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3.資訊網絡有限公司會否助我將我的域名移到另一個伺服器?
不會，你需要負責將你的網頁上載至伺服器，和處理其他在INTERNIC 的重要的資料更新。
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4.What are your network connections?
我們超卓的網絡是透過Cisco network 啟動的, 擁有大量多餘的空間, 確保絕對不會出錯。
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5.你們的網絡速度怎樣?
如要測試我們到網上任何域名的網絡速度, 請到 "網絡工具"。
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6.我會否擁有ROOT的控制權(超級用戶連接)?
會, 你將擁有你的伺服器的完全的控制權，你可以隨意加入你需要的域名。此外你還可以不受規限地在你的伺服器內裝置任何軟件，或以任何價錢轉售你的服務。
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7.我所租用的伺服器的硬件組合有沒有保養?
有。如果你的硬件出現問題, 我們會立即將有問題的部份更換, 不另收費。當問題解決後, 我們會透過電郵通知你。
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8.Unix (Linux) 伺服器包括了甚麼軟件?
Unix (Linux) 伺服器包括了標準的Redhat Linux的裝置。這包括了Apache, Sendmail, Bind和 Perl 的最新版本。你將會擁有Telnet和 FTP access 的根本控制, 也可以隨意在伺服器內裝置軟件。
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9.NT伺服器包括了甚麼軟件?
NT 伺服器裝置了NT server4.0, IIS 4.0, 和PCAnywhere。你將可以不受限制地完全控制你的伺服器。你也可以將我們沒有裝置的程式的CD-ROMs 寄給我們, 我們會將這些檔案放在伺服器內, 讓你可以遙距地裝置這些程式。此服務完全免費, 我們不會收取任何費用。
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10.What software is included with windows 2000 servers?
Windows2000 伺服器包括windows2000的IIS5.0和Service Pack1的標準裝置。透過 Terminal Services, 你將擁有伺服器的管理連接。如同我們提供的其他伺服器服務一樣, 你將會擁有伺服器的根本控制和隨意在伺服器裝置軟件 ( database, e-commerce, 等等)。
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11.我的伺服器有沒有以網絡為根據的控制台?
所有Unix 伺服器都有免費的Webmin軟件裝置。Webmin 是一個以瀏覽器為根據的程式, 能讓你透過以網絡為根據的界面, 以"點和按" 的管理來增加域名、郵件服務、FTP、DNS和執行其他管理。
如需要更多資料, 請按Newsbook Limited Knowledgebase
Newsbook Limited 不會為NT或Window2000 伺服器提供任何附加的界面。Newsbook Limited 只為NT 伺服器提供 PCAnywhere10.0 伺服器的一面, 而顧客一面必須由客戶提供。透過 PCAnywhere, 你的電腦將會有一個能讓你遙距管理伺服器的視窗。
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12.你們的Unix伺服器有甚麼軟件應用程式?
所有Unix 系統都有Apache, Sendmail, Bind, 和Perl pre-installed。以下是每項軟件的簡介:

Apache 是Linux的網絡瀏覽軟件。我們可以助你利用Apache瀏覽你需要儲存的網頁, 並為你的最初五個域名提供初期的伺服器設定, 此外如果你想自行加設域名, 我們可以為你提供設定指引,你可以在你的新伺服器內隨意加設域名。
Sendmail 是伺服器郵件的軟件。透過 Sendmail, 你可以自行設定電郵帳號, 傳送郵件和隨意加設帳號。 Newsbook Limited的支援可以助你設定Sendmail, 適應你電郵的需要。
Bind是伺服器的DNS的軟件。你最初的五個域名可以免費使用DNS, 以後的域名則每個每月HK$20。如有需要, 我們可以免費為你設定你的伺服器, 執行它的域名伺服器。擁有自己的DNS之好處是可以在任何時候無限量加設域名於你的伺服器內, 這正適合需要儲存多個域名的用戶。如需要更多有關將伺服器設定為DNS伺服器的資料, 請到 "這文章"。
Perl是個標準的言語字體, 能讓你書寫cgi 和系統管理的程式。標準的Redhat 裝置已包括了Perl, 因此你可以免費使用。

如需要更多資料, 請瀏覽 Newsbook Limited Knowledgebase
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13.Newsbook 還會在我的伺服器上裝設甚麼軟件?
在Linux 系統, 我們會安裝 Frontpage98/2000 Extensions、PHP4 和你需要的程式。如果你需要裝設SQL軟件, 我們可以免費為你效勞 (Linux只能安裝MySQL, PostgreSQL, MS-SQL)。如果你想在你的NT或Windows2000伺服器執行MS-SQL, 你可以將MS-SQL的CD-ROMs 寄給我們, 我們會將這些檔案放在伺服器內, 讓你能遙距安裝這些程式。而你將負責安裝/執行MS-SQL的設定。
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14.Newsbook 會否在我的伺服器裝設SSL (Secure Socket Layer)?
我們會在Linux系統的伺服器內先裝設開放式的SSL。每個你想保護的域名都需要一個證明, 如果你未有證明, 可以透過Newsbook 購買一張Verisign 40bit 或 128bit的加碼證明。
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15.我可否自行加設電郵帳號? 電郵服務包括了甚麼軟件?
所有Unix (Linux, FreeBSD) 伺服器都裝設了一個免費的Sendmail軟件。你可以隨意加設電郵帳號和設定自動應答器、傳送電郵、電郵別名和其他你需要Sendmail的電郵服務。Newsbook支援會助你設定最初五個域名和免費解答任何有關Sendmail的問題。
如需要更多資料, 請瀏覽電郵解決辦法。
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16.你們會否裝設SSH?
會, 我們會在Linux系統裝設開放式的SSH。
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17.伺服器內的Server-Side Includes (SSI)會否被啟動?
會, SSI可免費啟動。
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18.SCSI 和EIDE有甚麼分別?
最主要的分別是SCSI (小型電腦系統界面)有一個處理器, 能提供更快的讀寫功能。EIDE ( Enhanced IDE) 需要倚賴中央處理器。如果你需要管理一個資料庫, SCSI將會是一個不錯的選擇, 而EIDE則適合標準的網絡瀏覽。
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19.你們會否提供平衡載入解決辦法?
會, Newsbook會提供以硬件(開關)為根據的平衡載入解決辦法, 適應伺服器儲存空間的效能。
如需要更多資料, 請瀏覽平衡載入
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20.你們提供甚麼線帶支援解決辦法?
任何伺服器設定都可以透過加設一個SCSI DAT線帶處理器來加設線帶支援解決辦法。擁有線帶處理器的伺服器, 每日或每星期都會有完備的線帶支援服務, 每次你都會收到電郵通知。如果你需要NT或Windows2000的支援, UltraBac 將會是不錯的選擇。如需要UltrBac的詳盡資料, 請按此處。
Newsbook Managed Hosting提供每日或每月標準的AA/BB線帶旋轉。這服務可以遙距地在支援系統中使用。所有線帶都會儲存在我們防火和安全的設施裡。如無特別通知, 線帶旋轉將會在每個星期日晚執行。
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21.甚麼是虛擬儲存?是否每個域名都需要一個 IP?
虛擬儲存是指讓伺服器內一個IP地址儲存多個域名的方法。不是每個網頁都需要一個IP地址, 其實, 整個伺服器可以只有一個IP。以名稱為根據的儲存不會影響已存域名的表現和外貌, 是一個節省IP的好方法。
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22.我可以如何加設附加IPs? 你們會否收取升級費用?
每個IP是港幣100/月。
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23.我的硬件可否升級?費用如何?
任何時候, 你都可以因為需求增加而升級你的伺服器內任何組件, 來增加你的資源。升級費由$500至$1000不等, 視乎升級的程度。
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24.Newsbook 有否提供DNS服務? 我可否設定我的DNS名稱伺服器?
你可以免費使用我們的DNS名稱伺服器。如有需要, 我們可以免費為你設定你的伺服器, 讓它執行自己的DNS, 此後你便可以自行加設域名。
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25.我可否以Newsbook 作為我的次級DNS?
可以, 你可以免費使用Newsbook作為你的次級名稱伺服器, 只要透過support@newsbook.net 聯絡我們, 並提供你的顧客編號和伺服器名稱便可。
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26.Newsbook會提供甚麼保安措施?
Newsbook 的保安措施向來十分嚴謹, 確保除了我們的工程人員外沒有人能進入你的伺服器, 保安鑰匙和視像監視能保障你伺服器的安全。但我們絕對不會監測當中的內容和洩漏顧客資料。
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