1. 如何申請網域名稱(例如:.com或.com.hk)???
我 們 將 會 幫 助 您 去 申 請 網 域 名 稱 ，您 只 須 要 填 妥 我 們 的 客 戶 登 記 表，並 將 域 名 的 註 冊 費 用 連 同 商 業 登 記 証 副 本 傳 真 回 本 公 司，我 們 便 會 做 餘 下 的 工 作 。

2. 怎樣可以知道您所需要的網域名稱是否已被使用???
您 可 以 到 我 們 的 網 域 查 詢 內 輸 入 想 要 的 網 域 名 稱，如 果 未 被 使 用，便 會 出 現 "no match" 的 字 樣。若 顯 示 其 它 字 眼，則 此 域 名 已 被 申 請。

3. 怎樣從其他網頁儲存公司轉到來我們的公司???

首 先 你 需 要 到 填 寫 一 份 客 戶 登 記 表，並 按 排 寄 存 服 務 的 費 用，在 收 到 相 關 費用 後，我 們 便 用 將 你 的 域 名 由 別 的 公 司 轉 移 到 本 公 司。如 果 你 的 域 名 是 本 港域 名，轉 換 時 間 需 要 七 日。如 果 你 的 域 名 並 不 需 要 繳 付 年 費，則 當 你 由 別 的公 司 轉 到 本 公 司 時，註 冊 機 構 會 收 取 港 幣 200 的 費 用。如 果 你 的 域 名 是 國 際 域名，你 需 要 提 供 域 名 的 密 碼 給 本 公 司 以 便 將 你 的 域 名 轉 到 本 公 司。此 外，你亦 可 以 自 行 更 改 你 的 域 名 到 本 公 司，你 只 將 你 的 域 名 伺 服 器 (DNS) 更 為 本 公 司 的 伺 服 器 便 可 以。而 伺 服 器 的 資 料 可 以 致 到 2782 0197 查 詢。

5.我將如何收到帳單?
本 公 司 會 將 帳 單 傳 真 或 電 郵 給 客 戶 。 如 果 你 更 改 了 你 的 電 郵 地 址 和 傳 真 號 碼 ， 請 盡 快 通 知 我 們。

6.付款方法如何?
你 可 以 將 劃 線 支 票 郵 寄 給 我 們，地 址 為 官 塘 鴻 圖 道 3 7-3 9 號 鴻 泰 大 廈 1樓 1 室，並 請 於 支 票 寄 出 後 數 天 致 電 我 們 , 確 定 支 票 已 被 接 收。 你 亦 可 以 將 款 項 傳 入 我 們 於 中 國 銀 行 的 戶 口，　戶 口 號 碼 為 0 1 2- 8 7 4 - 1 - 0 6 8 8 19 -8 ，並 請 於 入數 後 將 收 據 傳 真 至 我 們 公 司，傳 真 號 碼 2 3 9 6 7 0 7 3。

7.註冊域名需時多久?
註冊時間會在遞交申請表和付款後三至四個工作天內完成。當域名成功註冊後，我們會寄存服務的帳號名稱和密碼電郵給你。

8.我可否使用自己編寫的CGI/ASP程式?
如客戶需要使用自己編寫的的CGI或ASP程式，客戶需要使用本公司的Linux 88或以上的月費計劃，這樣便可以支援你自己編寫的CGI，PHP，Perl等程式；而需要支援ASP的客戶，則可以選擇本公司的Window月費計劃。客戶可以因應需要而選擇合適的服務計劃。

9.甚麼是電郵無限別名?
我們所有的月費計劃都包括無限電郵別名服務, 你的其中一個POP3 帳號可以內收你網址中的所有電郵(anyname@yourname.com.hk), 不論你在"@yourname.com.hk"前輸入任何資料,例如: bill@yourname.com.hk, info@yourname.com.hk 和 technical@yourname.com.hk 你的其中一個POP3帳號都可以全部接收。

10.私人能否申請.com,.net或.org等國際域名?
可以, 你可以以私人名義申請.com, .net和.org 等國際域名, 國際域名不需要任何證明文件。但如果你想申請 .com.hk, 你便需要出示商業登記証, 因為暫時只有註冊公司才能申請.com.hk。

11.在我遞交申請表後和成功註冊前,我選定的域名會否被其他公司註冊了?
有這個可能, 但機會不大, 如果真的出現這情況, 我們會先通知你, 你可以選擇註冊另一域名或要求退款。

12.我可以如何得到你們的技術支援?
如果你需要技術支援, 你可以電郵至 support@newsbook.net或致電給我們, 電話27820197。我們將盡力解答你的問題。

13.如果我由另一間網絡供應商提供撥號上網服務,我可否將網頁儲存於你們公司?
可以, 即使你在另一間網絡供應商上網, 也可以將網頁儲存於我們公司。

14.你們有沒有網頁設計服務?
有, 我們可按照你的要求, 為你度身訂造網頁, 價錢只是每頁$380。如有任何查詢, 請致電27820197 或電郵至sales@newsbook.net

15.甚麼是域名改向/停泊?
你可以透過我們申請多個域名, 並將附加域名指向你現有的網頁, 這樣可以增加你網頁的流量, 而你每年只需為每個附加域名多付$300的域名改向/停泊費用。